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额度与账单中心
充值或兑换额度,理解个人额度、组织额度和成员额度。
Better Gate 使用预付额度按量计费。侧边栏中的“账单中心”集中处理充值、兑换、赠金、额度明细和发票。
三种额度
| 额度 | 用途 |
|---|---|
| 个人额度 | 支付个人工作区 API Key 的模型请求。 |
| 组织额度 | 支付组织工作区请求,并用于成员额度分配。 |
| 成员额度 | 组织分配给单个成员的可用额度上限。 |
组织成员发起请求时,组织额度和该成员额度都必须可用。
充值
个人用户或组织管理员可以:
- 打开“账单中心”。
- 点击预设充值金额直接进入支付,或选择自定义金额。
- 在支付页面完成付款。
- 返回后查看“充值成功”弹窗中的支付金额、额外赠送和最终到账。
充值活动开启时,金额卡片会显示预计到账和额外获得额度。具体赠送比例、梯度和单笔上限以页面显示为准。
使用兑换码
- 打开“账单中心”。
- 点击“使用兑换码”。
- 输入完整兑换码。
- 点击“立即兑换”。
兑换额度会加入当前工作区。提交前先确认顶部选择的是个人工作区还是目标组织。
查看额度来源
账单中心右侧会显示当前额度和累计额度来源,包括:
- 充值入账。
- 兑换码入账。
- 奖励与赠送。
下方记录区域包含三个标签:
- 充值记录:支付金额、状态、支付方式、操作人和凭证。
- 赠金记录:新人奖励、充值赠送、邀请奖励等。
- 额度明细:充值、模型扣费、退款、冻结释放和人工调整。
组织成员看到什么
普通组织成员只能查看分配给自己的成员额度和消费情况,不能管理组织充值与发票。
额度不足时联系组织管理员在“成员管理”调整额度。
余额足够但请求仍失败
按顺序检查:
- 当前工作区是否正确。
- Key 是否属于当前工作区。
- 个人额度或组织额度是否可用。
- 组织成员额度是否可用。
- Key 是否启用、未过期且允许该模型。
- 路由方式下是否有可用渠道。
请求级别的问题请到“用量日志”查看错误详情。